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ProfiTicket-Kundenservice
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ProfiTicket-Preise 2018

  • ProfiTicket (bisher ProfiCard)
    3-Ringe ABC | BCD | CDE
    • 2. Klasse: 68,20 €
    • 1. Klasse: 111,60 €
    • 2. Klasse Azubi: 51,15 €
    • 1. Klasse Azubi: 94,55 €
  • ProfiTicket (bisher ProfiCard)
    Gesamtbereich
    • 2. Klasse: 109,90 €
    • 1. Klasse: 153,30 €
    • 2. Klasse Azubi: 82,40 €
    • 1. Klasse Azubi: 125,80 €

Leistungen und Entgelte

  • Bearbeitungsentgelt

    • je Karte und Monat: 1,38 €
    • je Karte und Monat für Zeitarbeitsunternehmen: 2,76 €
  • Aufnahmegebühr: kostenfrei
  • Bearbeitungsgebühr für Bestellungen

    • bis zum 25. eines Monats: kostenfrei
    • ab dem 26. eines Monats: kostenfrei

    Fällt der 25. auf einen Feiertag oder ein Wochenende, so gilt der Tag davor.

  • Versandgebühr für Bestellungen

    • bis zum 25. eines Monats: kostenfrei
    • ab dem 26. eines Monats: 6,50 € pro Lieferung

    Fällt der 25. auf einen Feiertag oder ein Wochenende, so gilt der Tag davor.

  • Bearbeitungsgebühr für Stornierungen: kostenfrei
  • Tausch der Fahrkartensorte: kostenfrei
  • Ersatzfahrkarte

    • Bearbeitungsgebühr: 8,40 €
    • Versandgebühr: kostenfrei
  • Monatsabrechnung

    • zusätzliche Rechnung für Abteilungen: 10,00 € je Rechnung
    • Teilnehmerliste inkl. Umbuchungen: kostenfrei
  • Rückgabe gekündigter ProfiTickets: bis zum 5. Werktag des Folgemonats
  • Abgabe von Unterlagen (HVV-Abos, Azubi-Berechtigungsnachweise): bis zum 9. eines Monats
  • Rechnungsversand: kostenfrei / in der Mitte eines Monats


Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.