ACE-Notfallfax übers Handy

Sie haben eine Panne und brauchen unsere Hilfe?*
Nutzen Sie unser ACE-Notfallfax unter 0711 / 5303 43638.

So geht’s mit dem Handy:

  • Sie können das Fax über ein extra Menü verschicken. Sie finden diese Möglichkeit in Ihrem Handy unter einem gesonderten Menüpunkt oder direkt im SMS-Menü.
  • Bei Handymodellen, die diese Funktion nicht besitzen, setzten Sie beim SMS-Versand vor die Empfänger-Rufnummer eine entsprechende Vorwahl.


Verfahren Sie wie bei einer SMS: Texteingabe - Rufnummer wählen - senden


Achten Sie darauf, dass die Funktion Sendebericht in Ihrem Handy eingeschaltet ist, damit Sie kontrollieren können, ob die Nachricht korrekt übermittelt wurde.

Sie benötigen unsere Hilfe aus dem Ausland?
Einfach die Ländervorwahl +49 oder 0049 für Deutschland vor die komplette Faxnummer setzen und die Null der Stadtvorwahl weglassen (0049 711 5303 43638).

Beispiel unter dem D2-Netz mit Faxvorwahl: +49 99 711 5303 43638

Aus anderen Netzen fügen Sie einfach die entsprechende Vorwahl ein.

Damit wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen können, bitte die Angaben auf dem Faxvordruck beachten und diese wichtigen Daten übermitteln!

*Dokument als pdf: ACE-Notfallfax für Gehörlose