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Laden Sie die ACE-App herunter und entdecken Sie, wie einfach Mobilität sein kann. Panne melden, Spritpreise vergleichen, Fahrten planen - alles in einer App.

 

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Die ACE App in neuem Design

Das bietet Ihnen die App

Alle Services jederzeit digital griffbereit: der ACE-Notruf bei Panne und Unfall, aktuelle Tankstellenpreise, Ihr persönlicher myACE-Bereich, Verkehrsinfos im Mobilitätsplaner, Adressen unserer Vertrauensanwälte, Länderinfos, Umweltzonen in Deutschland und die direkte Verbindung zum Info-Service. Zusätzlich können Sie Ihre Fahrzeuge hinterlegen und Werkstatt- oder andere wichtige Termine bequem in der App verwalten. Ab sofort profitieren Sie außerdem von einem einheitlichen Login für Webseite und App - einmal anmelden, überall Zugriff.

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Panne melden

Eine Panne? Kein Problem! Mit der ACE-App melden Sie Panne oder Unfall per Notruf - zuverlässig rund um die Uhr. In Deutschland sorgen über 450 Partnerstandorte für schnelle Hilfe vor Ort. Europaweit stehen Ihnen unsere Partnerclubs zur Seite.

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Tank- und Ladestellensuche

Finden Sie Tank- und Ladestellen in Ihrer Nähe und sehen Sie auf einen Blick auch die günstigsten Preise. Speichern Sie Ihre Favoriten für den schnellen Zugriff und zahlen Sie an Connected-Fueling-Partner bequem mit dem Smartphone - ganz ohne Bargeld oder Karte.

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myACE

In Ihrem persönlichen Bereich myACE haben Sie alles im Blick: passen Sie Adress- und Bankdaten an, verwalten Sie Ihre Kfz-Informationen oder prüfen Sie Ihren Tarif. Auch Ihre digitale Clubkarte ist hier jederzeit abrufbar - praktisch und sicher an einem Ort.

Vignettenshop

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Maut-Vignetten bequem und sofort sichern

Erinnerungsfunktion

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Alle wichtigen Termine direkt in der App verwalten

Fahrzeugverwaltung

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Behalten Sie Ihre Fahrzeuge jederzeit im Blick

Mobilitätsplaner

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Planen Sie Ihre nächste Reisen clever und stressfrei

FAQ zur App

Viele Funktionen – wie die Tankstellensuche oder der Mobilitätsplaner – kannst du auch ohne Mitgliedschaft und ohne Registrierung nutzen.

 

Wenn du jedoch eine Panne per App melden möchtest, musst du Mitglied und deine Mitgliedschaft mit deinem Account verknüpft sein. Dies kannst du direkt im Registrierungsprozess tun oder danach in der App über den Button “Mitgliedschaft verknüpfen”. 

 

 

Gehe im Menü auf „Anmelden“. Unterhalb des roten Buttons „Anmelden“ findest du die Funktion „Passwort zurücksetzen“. Tippe darauf und folge den angezeigten Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen.

Du kannst deine Anmeldedaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort) im Menü unter „Anmeldedaten“ ändern. Du musst dafür eingeloggt sein.

  1. In der App einloggen
  2. Menü - Anmeldedaten öffnen
  3. „Account löschen“ tippen

 

Wenn du dich nicht mehr einloggen kannst:

Wir löschen deine Registrierung für dich.

Schreibe uns dazu eine E-Mail an info@ace.de oder verwende das Kontaktformular unter “Kontakt” und gib an:

  • deine Anmelde-E-Mail und Mitgliedsnummer (falls dein Account mit deiner Mitgliedschaft verknüpft ist)
  • den Hinweis „App-Registrierung löschen“

 

Wichtig:

  • Eine gelöschte Registrierung kann nicht wiederhergestellt werden.
  • Alle in der App hinterlegten Daten (z. B. Fahrzeugdaten) werden vollständig gelöscht.
  • Wenn du die App später wieder nutzen möchtest, musst du dich neu registrieren.
  • Das Löschen des App-Accounts kündigt deine ACE-Mitgliedschaft nicht.
  • Einige App-Funktionen (z. B. Pannen melden) stehen danach nicht mehr zur Verfügung.

Ja. Du kannst einen eigenen Account anlegen und ihn mit der gemeinsamen Mitgliedschaft verknüpfen.

 

So funktioniert es:

  1. Registriere dich in der App oder auf der Website.
  2. Gib deinen eigenen Vor- und Nachnamen ein (nicht den Namen der Person, die die Mitgliedschaft abgeschlossen hat).
  3. Verknüpfe anschließend die gemeinsam genutzte ACE-Mitgliedschaft.

Damit habt ihr beide euren persönlichen Zugang und könnt die Mitgliedschaft unabhängig voneinander nutzen und verwalten.

Das sagen Nutzer über unsere App

Zitat

Agron B.

"Sehr zufrieden Besser geht es nicht mehr kann nur empfehlen" - Google Play Store 02.02.2026

Zitat

Marcus W.

"Stets ein verlässlicher Partner. Auch in schwierigen Situationen. Stabile App! Vielen Dank." - Google Play Store 04.07.2025

Zitat

Walter M.

"Hat bei einer Panne super geklappt." - Google Play Store 05.09.2025

Zitat

Robert F.

"klappt famos" - Google Play Store 26.11.2025

Zitat

Buddy B.

"Super, tolle App" - Google Play Store 26.10.2025

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Eine Frau mit Headset sitzt im ACE Infoservice Callcenter

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